運維服務

　　在當今競爭日益激烈的時代，核心競爭力日漸成為關注的焦點。將有限的資源集中于主營業務，而將作為后臺支撐的IT系統委托給專業IT服務提供商進行建設、管理，這在政府、金融、企業等行業已逐漸成為共識。
　　良好的運維服務是信息化生命周期穩定延續和效能充分發揮的重要保障，我公司本著“三個一流”的服務理念，依托高效靈活的客戶服務機制及訓練有素的服務支撐隊伍，致力于為客戶提供全面、體貼的維護方案和及時、專業、真誠的維護服務！

1、基礎設施運維服務
　　對客戶各類IT基礎設施進行監視、日常維護和維修保障。服務涉及的基礎設施包括網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統、安全系統、機房動力及環境等。

2、應用系統運維服務
　　對客戶各類應用系統進行設計、集成、維護及改進。應用系統運維服務涉及的應用系統包括OA及內部辦公系統、政府網站、面向企業和組織的應用系統、面向公眾的應用系統以及城市管理類應用系統等。

3、安全管理服務
　對客戶IT環境涉及的網絡、應用系統、終端、內容信息的安全進行管理，包括安全評估、安全保護、安全監控、安全響應及安全預警等服務。

4、數據維護服務
　　對客戶各類應用系統數據庫的運行和數據傳輸、交換、備份等工作進行維護，保障數據庫的穩定運行、數據的安全以及數據的準確性。對各應用系統的業務數據進行統計分析，及時響應和滿足各業務單位的數據分析統計需求。

5、綜合管理服務
　　咨詢與培訓服務、技術支持服務、綜合系統服務等。